隱私權政策
關於本政策
泰耀科技（以下簡稱「本公司」）重視您的個人資料保護。本政策說明當您使用本網站、LINE 官方帳號及相關服務時，我們如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。本政策依中華民國個人資料保護法及相關法令訂定。
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我們蒐集的資料
- 身分與聯絡資料：姓名、電話、電子郵件、通訊地址、LINE 顯示名稱與使用者識別碼。
- 交易資料：訂單內容、金額、付款方式、配送與取貨資訊、發票資訊、退換貨紀錄。
- 會員資料：會員編號、點數與優惠券紀錄、生日、消費偏好與分眾標籤。
- 服務往來紀錄：您與客服或自動回覆的對話內容、預約與報名紀錄。
- 技術資料：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、瀏覽與點擊紀錄、Cookie 識別碼。
我們不會主動蒐集您的身分證字號、金融帳戶密碼或信用卡完整卡號。線上付款由具備合法資格的金流服務商處理，本公司不會儲存您的完整卡號。
蒐集方式
- 您主動提供：註冊、下單、預約、填寫表單、參加活動或與客服聯繫時。
- 系統自動蒐集：您瀏覽本網站或使用本公司 LINE 官方帳號時產生的紀錄。
- 第三方提供：經您授權的第三方服務（例如 LINE 登入）所提供的基本資料。
利用目的
- 完成訂單處理、金流、物流、發票開立與售後服務。
- 提供會員服務，包含點數、優惠券、會員等級與活動資格。
- 安排預約與報名，並發送相關通知。
- 客戶服務、問題處理與消費爭議協調。
- 在您同意的範圍內寄送行銷訊息與活動通知。
- 服務品質分析、系統維運與資訊安全防護。
- 配合法令規定或主管機關依法所為之要求。
資料的提供與第三方
為完成上述目的，我們可能在必要範圍內，將您的個人資料提供給下列對象：
- 金流服務商：處理付款、退款與對帳。
- 物流及超商取貨業者：處理配送與取貨通知。
- 電子發票服務商：開立、作廢與折讓發票。
- 通訊服務提供者，包含 LINE：傳送訂單、預約與活動通知。
- 依法令規定，或基於司法機關、主管機關依法所為之要求。
除上述情形或另經您同意外，本公司不會將您的個人資料出售、出租或以其他方式提供予第三人。
Cookie 與類似技術
本網站使用 Cookie 及類似技術，用於維持登入狀態、記住購物車內容、分析流量與改善服務品質。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但購物車、登入等部分功能可能因此無法正常運作。
保存期間
本公司僅於達成蒐集目的之必要期間內保存您的個人資料。交易與發票相關資料依稅務及商業法令規定之期間保存；法令另有規定者，從其規定。逾保存期間者，將予以刪除或去識別化處理。
資料安全
本公司採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料，包含傳輸加密、權限控管、存取紀錄與定期備份。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，本公司將盡合理努力維護資料安全。
您的權利
依個人資料保護法第三條規定，您就本公司保有之您的個人資料，得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
您可依本政策末段所列方式與我們聯繫。為保障您的權益，我們可能需要先確認您的身分。行使上述權利不影響您已完成交易之效力；若您請求停止利用或刪除資料，可能導致本公司無法繼續提供部分服務。
未成年人
若您未滿十八歲，請於法定代理人閱讀、瞭解並同意本政策後，始得使用本服務。
政策修訂
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